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bandera Francia Francia: Llegar al consumidor

En esta página: Perfil del consumidor | Oportunidades de marketing

 

Perfil del consumidor

 

La población en cifras

Población total:
67.749.632
Población urbana:
81,2%
Población rural:
18,8%
Densidad de la población:
123 hab./km²
Población masculina (en %):
48,7%
Población femenina (en %):
51,7%
Crecimiento natural:
0,26%
Edad media:
39,0
Orígenes étnicos:
Mezcla de pueblos celtas y latinos, con minorías del Norte de África, África y Asia (INSEE).
 

Población de principales áreas metropolitanas

Nombre Población
París 2.175.700
Marsella 868.300
Lyon 518.700
Toulouse 486.900
Niza 341.100
Nantes 314.200
Montpellier 290.100
Estrasburgo 284.700
Burdeos 257.100
Lille 233.100

Fuente: Citypopulation.de, Últimos datos disponibles - Ultimos datos disponibles.

 

Edad de la población

Esperanza de vida en años
Hombre:
79,2
Mujer:
85,3

Fuente: Banco Mundial, últimos datos disponibles.

 
Distribución de la población por edades en %
Menos de 5 años:
6,1%
De 5 a 14 años:
12,3%
De 15 a 24 años:
12,2%
De 25 a 69 años:
56,6%
Más de 70 años:
12,9%
Más de 80 años:
5,5%

Source: Naciones Unidas, Departamento de Asuntos Económicos y Sociales, División de Población, Perspectivas 2010 - Ultimos datos disponibles.

 

Composición de los hogares

Número total de hogares (en millones) 23,8
Tamaño promedio de los hogares 2,5 personas
Porcentaje de hogares de 1 persona 31,0%
Porcentaje de hogares de 2 personas 31,1%
Porcentaje de hogares de 3 a 4 personas 29,9%
Porcentaje de hogares de más de 5 personas 7,9%

Source: Tendencias en Europa y Norteamérica. Libro anual de estadísticas de la Comisión Económica de las Naciones Unidas para Europa (UNECE), 2008., 2008 - Ultimos datos disponibles.

 

Gastos de consumo

Paridad del poder adquisitivo 2020202120222023 (e)2024 (e)
Paridad del poder adquisitivo (Unidad monetaria local por USD) 0,770,740,710,710,72

Fuente: IMF – World Economic Outlook Database, Últimos datos disponibles

Definición: La paridad de poder adquisitivo es el número de unidades de moneda de un país requeridas para comprar las mismas cantidades de bienes y servicios en el mercado interior que los USD comprarían en los Estados Unidos.

Nota: (e) Datos estimados

 
Gastos de consumo de los hogares 201920202021
Gastos de consumo de los hogares
(Millones de USD, precio constante de 2000)
1.399.2861.305.1531.373.858
Gastos de consumo de los hogares
(crecimiento anual, %)
1,8-6,75,3
Gastos de consumo de los hogares per capita
(USD, precio constante de 2000)
20.76519.31520.278

Fuente: World Bank, Últimos datos disponibles

 
Gastos de consumo por categoría de productos en % de los gastos totales 2017
Vivienda, agua, electricidad, gas y otros combustibles 26,2%
Transporte 13,6%
Alimentos y bebidas no alcohólicas 13,2%
Bienes y servicios varios 12,3%
Ocio y cultura 8,0%
Hoteles, cafés y restaurantes 7,3%
Muebles, electrodomésticos y mantenimiento del hogar 4,9%
Ropa y calzado 4,2%
Salud 3,8%
Bebidas alcohólicas, tabaco y narcóticos 3,7%
Comunicación 2,5%
Educación 0,5%

Source: Estadísticas de la OCDE, Ultimos datos disponibles

 
Tasa de equipamiento en tecnología de la información y comunicación, por 100 habitantes 2012
Número de suscriptores de líneas telefónicas 105,0
Número de líneas principales 61,9
Número de suscriptores a líneas telefónicas móviles 105,0
Número de usuarios de Internet 83,0
Número de ordenadores personales 65,2

Source: Unión Internacional de Telecomunicaciones, Ultimos datos disponibles

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Oportunidades de marketing

 

Medios publicitarios

Televisión
En torno a 94% de los hogares cuentan con un televisor. La televisión es el medio más eficaz en términos de aporte a la voluntad de compra. La publicidad en la televisión tiene una enorme influencia sobre el comportamiento de consumo de los franceses. La emisión televisiva de un anuncio durante un evento deportivo por la noche llegará al mayor número de telespectadores.

Principales televisiónes
Grupo Canal+
Grupo France Télévisions
Grupo M6
Grupo TF1
Prensa
Menos eficaz que la televisión y la radio, la prensa contribuye sin embargo en 14% en la voluntad de compra. Un poco menos de dos tercios de los franceses leen al menos un medio de prensa al día. La publicidad que aparece en los periódicos tiene influencia en la decisión de compra del consumidor y proporciona información sobre promociones especiales. Influye al lector porque éste puede asimilarla a su ritmo.

Principales diarios
Hachette Filipacchi
Prisma Presse
Mondadori France (llamado anteriormente Emap/Éditions Excelsior)
Groupe Bayard
Correo
Aunque hay algunos que se resisten, la mayoría de los consumidores la leen y les sirve de referente en sus compras. Más que para hacer publicidad de un producto concreto, la publicidad recibida en los buzones anuncia promociones en los establecimientos cercanos.
Medios de transporte
Además de los paneles publicitarios en la calle, en las paradas de autobús, en las estaciones de metro y tren, la publicidad aparece cada vez de manera más frecuente sobre los medios de transporte (coches privados, autobuses, trenes, aviones). Además, se observa una tendencia a la digitalización de la publicidad en exterior, que se manifiesta en pantallas LCD. La publicidad en este tipo de soporte permite llegar a una amplia parte de los consumidores móviles.

Principales protagonistas :
Avenir JC Decaux
Radio
Después de la televisión, la radio es el medio más eficaz para generar la voluntad de compra (26% de los contactos con medios contribuyen a la voluntad de compra). Más de 99% de los individuos poseen al menos un aparato que permite escuchar la radio. La radio permite que los mensajes publicitarios lleguen a un público amplio. Se utilizan sobre todo emisoras locales para promocionar establecimientos cercanos.

Principales cadenas de radio
Grupo Lagardère Active
Radio France
RTL
NRJ
RFI
Web
Francia tiene más de 50 millones de usuarios de internet. La publicidad aparece directamente en páginas web; la publicidad por e-mail está evolucionando pero suele pasar desapercibida entre la gran cantidad de correo no deseado. El M-márketing (envío de publicidad mediante mensajes al móvil) no está muy extendido. El telemárketing ha crecido, pero se considera más un elemento perturbador de la tranquilidad del hogar que un servicio.

Principales protagonistas :
Leo Burnett (Publicis Dialog)
Microsoft Advertising
Agencia La Chose
Principales agencias de publicidad
Publicis Groupe SA
Havas
Saatchi & Saatchi (en inglés)
 

Principios fundamentales de la normativa publicitaria

Bebidas y Alcohol
La ley Evin de 1991 regula la publicidad del alcohol. Esta ley tiene un ámbito reducido de aplicación (en el punto de venta, en prensa escrita para adultos, en horarios determinados en la radio). La advertencia "Abusar del alcohol perjudica seriamente la salud" debe aparecer claramente.
Cigarrillos
La publicidad de tabaco está prohibida según la Directiva sobre la publicidad del tabaco en la UE y la ley Evin de 1991. La directiva de la UE sobre la publicidad de tabaco prohíbe la publicidad de tabaco en la prensa escrita, la radio e internet, al igual que el patrocinio de eventos o actividades transfronterizos. La publicidad de tabaco en la televisión está prohibida en la UE desde inicios de los años 1990.
Productos farmacéuticos y medicamentos
La publicidad de medicamentos está regulada por la Directiva 2001/83/EC de la UE, modificada por la directiva 2004/27/EC, y por el Código de salud pública. Está prohibida en el caso de los medicamentos que se venden únicamente con receta. Se prohíbe mencionar indicaciones terapéuticas en los casos en que la automedicación no es conveniente, o distribuir muestras gratuitas al público.
Otras reglas
El artículo L.121-1 del código de consumo prohíbe la publicidad engañosa que pudiera confundir al consumidor. Los artículos L121-8 y L121-9 del código de consumo autorizan la publicidad comparativa, pero la regulan con normas muy estrictas. El Reglamento 1924/2006 de la UE fija las condiciones de uso de especificaciones nutritivas como "bajo en grasa" o "rico en vitamina C", y especificaciones de salud como "contribuye a reducir el colesterol". La Directiva de la UE sobre los servicios mediáticos audiovisuales limita a un máximo de 12 minutos por hora la difusión televisiva "a la americana" de productos. Los programas infantiles están sometidos a un código de conducta que incluye la limitación de la publicidad de comida chatarra.
Uso de lenguas extranjeras
Junto a cualquier expresión o frase escrita en otro idioma debe aparecer una traducción en francés, aunque sea discreta. Desde agosto de 1994, la ley Toubon requiere que todas las publicidades, etiquetas, instrucciones y programas promocionales estén escritos en francés.
Organismos de regulación de la publicidad
Consejo Superior Audiovisual
Comisión Nacional de Libertades e Informática
Dirección del Desarrollo de los Medios de Comunicación

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Ultimas actualizaciónes: Marzo 2023