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En esta página: Perfil del consumidor | Oportunidades de marketing

 

Perfil del consumidor

 

La población en cifras

Población total:
127.504.125
Población urbana:
81,3%
Población rural:
18,7%
Densidad de la población:
65 hab./km²
Población masculina (en %):
48,8%
Población femenina (en %):
51,2%
Crecimiento natural:
0,63%
Edad media:
26,0
Orígenes étnicos:
Según el Instituto Nacional de Estadística y Geografía de México, el 47% de los mexicanos tiene origen europeo y el 37% es de origen mixto. Por otro lado, el 17% de la población total se considera indígena, mientras que el 1,74% se identifica como afromexicano o afrodescendiente.
 

Población de principales áreas metropolitanas

Nombre Población
Ciudad de México 8.843.700
Tijuana 1.810.700
Ecatepec de Morelos 1.643.700
León 1.579.800
Puebla 1.542.300
Juárez 1.501.600
Guadalajara 1.385.700
Zapopan 1.257.600
Monterrey 1.143.000
Nezahualcóyotl 1.072.700

Fuente: Citypopulation.de, Últimos datos disponibles.

 

Edad de la población

Esperanza de vida en años
Hombre:
66,1
Mujer:
74,9

Fuente: Banco Mundial, Ultimos datos disponibles.

 
Distribución de la población por edades en %
Menos de 5 años:
7,8%
De 5 a 14 años:
17,1%
De 15 a 24 años:
16,9%
De 25 a 69 años:
52,9%
Más de 70 años:
5,2%
Más de 80 años:
1,7%

Source: Naciones Unidas, Departamento de Asuntos Económicos y Sociales, División de Población, Ultimos datos disponibles.

 

Gastos de consumo

Paridad del poder adquisitivo 202220232024 (e)2025 (e)2026 (e)
Paridad del poder adquisitivo (Unidad monetaria local por USD) 9,629,7010,0010,3610,55

Fuente: IMF – World Economic Outlook Database, Ultimos datos disponibles.

Definición: La paridad de poder adquisitivo es el número de unidades de moneda de un país requeridas para comprar las mismas cantidades de bienes y servicios en el mercado interior que los USD comprarían en los Estados Unidos.

Nota: (e) Datos estimados

 
Gastos de consumo de los hogares 202020212022
Gastos de consumo de los hogares
(Millones de USD, precio constante de 2000)
756.965814.302864.262
Gastos de consumo de los hogares
(crecimiento anual, %)
-10,37,66,1
Gastos de consumo de los hogares per capita
(USD, precio constante de 2000)
6.0086.4276.778

Fuente: World Bank, Ultimos datos disponibles.

 
 
Tasa de equipamiento en tecnología de la información y comunicación, por 100 habitantes %
Número de suscriptores de líneas telefónicas 82,4
Número de líneas principales 17,4
Número de suscriptores a líneas telefónicas móviles 82,4
Número de usuarios de Internet 38,4
Número de ordenadores personales 14,4

Source: Unión Internacional de Telecomunicaciones, Ultimos datos disponibles.

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Oportunidades de marketing

 

Medios publicitarios

Televisión
Televisa solía dominar la televisión mexicana, pero en los últimos años han surgido otros competidores.

La publicidad difundida en la televisión tiene una gran repercusión, sobre todo en los niños y amas de casa. Sin embargo, los costos de producción son enormes. Las empresas que más se benefician de la publicidad televisiva son los supermercados. Dicho esto, los programas televisivos terminan saturados de anuncios de campañas políticas durante la época de elecciones.

A nivel digital, la serie "Ingobernables" de Netflix fue el programa televisivo más mirado, con 7,86 millones de espectadores, lo que mostró el potencial de crecimiento y las oportunidades publicitarias de las plataformas digitales (Statista).

Principales televisiónes
Grupo Televisa SA De CV-Canales 2,5,9
TV Metropolitana- Canal 22
TV Azteca- Canales 7 & 13
XEIPN TV Canal 11
Grupo Imagen

Prensa
La prensa es el medio de comunicación que mayor prestigio da a una campaña publicitaria, ya que es un medio que llega a un gran público. Es considerado como un medio fiable y serio. En México circulan más de 100 periódicos distintos. La publicidad a través de los medios electrónicos es cada vez más utilizada. Dicho esto, los periódicos generan más ingresos a través de su circulación que por anuncios, con relación de 3 a 1, como lo indican las cifras: 1.078 millones en ventas contra 371 millones en ingresos de publicidad (PwC). El sensacionalismo tiene un buen mercado en los medios impresos mexicanos.

El Universal fue el periódico más leído en 2016, seguido por Reforma y El Financiero (Merca 2.0). Estos periódicos prosperan gracias a su lectura en formato impreso o digital. 74,6% de los mexicanos no están abonados a un periódico, pero casi 60% de los lectores consulta más de dos periódicos (Merca 2.0)).

Principales diarios
Reforma
Excelsior  
El Universal
El Informador
Milenio
La Jornada

Correo
51 millones de mexicanos tienen acceso a Internet. En 2015, el índice de penetración de Internet fue de 41%, según internetlivestats.com. Por lo general, la publicidad por vía postal sólo es utilizada por instituciones bancarias y de seguros, ya que el servicio de correos es deficiente. Diariamente se reparten en las principales avenidas y puntos de venta una cantidad inmensa de folletos para incentivar las ventas de productos y/o servicios.
Radio
La radio en México es un medio de comunicación muy eficiente (con una tasa de 98% de penetración), ya que se escucha en el transporte público, en los restaurantes, en los hogares e incluso en algunas oficinas. Existen unas 1.400 radios a nivel local y regional. En cuanto tercer medios más popular, es una herramienta muy eficaz de publicidad: 3 de cada 10 méxicanos escucha radio (El Economista). Los radioescuchas mexicanos consideran que la publicidad de radios en línea es creativa, pero los anuncios tradicionales de radio son percibidos como una molestia (se les considera demasiado largos). Este estudios de Merca 2.0 señala las radios más populares por segmento etario.

Principales cadenas de radio
Grupo Radio Fórmula
Grupo IMER (radio estatal)
Grupo Radio Centro (5 radios FM y 10 AM)
Asociación de Radiodifusores del Valle de México
Web
Para satisfacer las necesidades de los clientes, el márketing directo se ha adaptado e incluye campañas en línea. Las herramientas que las empresas prefieren son la publicidad directa por correo y el telemárketing. Las campañas en línea han permitido fortalecer la percepción del público y favorecer la preferencia hacia una marca con respecto a otra que no se ha anunciado en línea gracias a los banners intermitentes que se desplazan por las pantallas.
La publicidad en forma de e-mail es, por lo general, desechada inmediatamente.


Principales protagonistas :
Interactive Advertising Bureau - México
Telcel SMS Marketing
SMS Masivos
Principales agencias de publicidad
021
JWT México
KP Alazraki
Asociación Mexicana de Agencias de Publicidad
 

Principios fundamentales de la normativa publicitaria

Bebidas y Alcohol
Permitida a partir de las 10 PM y alternada con propaganda de educación sobre salud, nutrición e higiene. Sin embargo, la legislación puede cambiar y alinearse a las normas europeas. Algunas iniciativas de ley al respecto han sido presentadas al senado pero no han sido votadas.

La publicidad de alcoholes es regulada por la Ley General de Salud, Título IV: "Publicidad de bebidas alcohólicas y tabaco". Estipula que la publicidad de alcoholes en películas y televisión debe tener la misma duración; los anuncios en medios digitales o impresos deben contener un mensaje de resposabilidad social; las bebidas de alto grado alcohólico no pueden financiar eventos deportivos; y los anuncios de alcohol no pueden sugerir que beber permite el éxito, la fama, la euforia o que facilita las relaciones entre personas, entre otros puntos.

Cigarrillos
Desde el 2003 la publicidad de tabaco fue suprimida de la radio y la televisión así como en medios electrónicos. Es obligatorio colocar leyendas con las consecuencias posibles a la salud por el uso del tabaco: por ejemplo, "Fumar mata", "Fumar provoca cáncer de pulmón", "Fumar durante el embarazo aumenta el riesgo de parto prematuro"; etc.
Productos farmacéuticos y medicamentos
La publicidad de fármacos no prescritos se permite en televisión y otros medios de comunicación masiva. Sin embargo, la publicidad de fármacos de prescripción está limitada a los profesionales de la salud.
Otras reglas
La Ley Federal de Radio y Televisión prohibe la publicidad de centros de vicio o que inciten a la violencia, así como cualquier imagen o texto que atente contra el pudor, la moral y las buenas costumbres.

La difusión de anuncios debe seguir una clasificación de horarios dependiendo del público meta:
- Niños: cualquier horario.
- Adolescentes: a partir de las 9 PM.
- Adultos: a partir de las 10 PM.

Uso de lenguas extranjeras
La publicidad se debe expresar en castellano, pero se acepta que se incluyan expresiones de otros idiomas.
Organismos de regulación de la publicidad
Procuraduría Federal del Consumidor
Ley Federal de Protección al Consumidor
Secretaría de Economía

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Ultimas actualizaciónes: Abril 2024