International Desk

FAQ

Como posso solicitar um Pagamento Internacional?

Encorajamos os nossos clientes a utilizar a nossa ferramenta bancária online, Santander Online Corporate Banking. No entanto, também é possível enviar instruções via fax. Para clientes com volumes muito grandes de pagamentos internacionais, podemos oferecer igualmente uma solução de Protocolo de Transferência de Ficheiros Segura.

Em que moedas posso fazer e receber pagamentos?

Processamos pagamentos internacionais nas seguintes moedas: dólar australiano, dólar canadiano, coroa dinamarquesa, euro, dólar de Hong Kong, coroa islandesa, rupia indiana, iene japonês, dirham marroquino, dólar neozelandês, coroa norueguesa, peso filipino, zloty polaco, dólar de Singapura, rand sul-africano, dólar americano, franco suíço, baht tailandês e dirham dos EAU.

O que são Pagamentos a Fornecedores?

Pagamentos a Fornecedores é um serviço que tira partido da solidez financeira do cliente para fornecer uma fonte alternativa de soluções de financiamento favoráveis aos seus fornecedores, alguns dos quais PME, permitindo ao cliente uma gestão mais eficaz do seu capital de exploração ou a negociação de descontos comerciais com os seus fornecedores.

O Santander oferece o serviço Pagamentos a Fornecedores (também conhecido por "Confirming" em Espanha) há mais de 20 anos e trabalha, a nível global, com mais de 200 000 empresas. O Santander oferece um processo de implementação integralmente gerido e pode oferecer apoio personalizado no envolvimento de fornecedores de modo a maximizar o sucesso do programa.

Como funciona o Pagamento a Fornecedores?

Os clientes informam-nos das facturas que aprovaram para pagamento. Em seguida, avisamos o fornecedor que a respectiva factura está disponível para pagamento sem observância dos termos comerciais que o cliente negociou com os fornecedores. O fornecedor pode optar por aguardar até à data acordada de pagamento ou receber o pagamento antecipado sem observância dos termos. Se o fornecedor decidir receber o pagamento antecipado, deduzimos uma pequena quantia (designada por "desconto") do valor da factura a ser paga ao fornecedor. No entanto, o montante do desconto é significativamente inferior ao das formas tradicionais de financiamento de cadeia de fornecimento.

Encontrei um potencial comprador dos meus produtos no estrangeiro. Como posso garantir que serei pago?

A melhor forma de garantir que será pago é solicitar ao comprador que peça ao respectivo banco para emitir uma Carta de Crédito a seu favor e pedir-nos que o informemos dessa situação. Deste modo, terá a garantia de pagamento por parte do banco do seu comprador se fornecer os documentos comerciais indicados na Carta de Crédito.

Celebrei um contrato atractivo para fornecer bens a uma empresa no estrangeiro, mas estou preocupado com o meu fluxo de caixa e capacidade financeira para corresponder à encomenda. Podem ajudar-me?

Esta é uma questão que muitas empresas enfrentam quando surgem oportunidades como esta. A nossa capacidade de analisar e compreender os detalhes da transacção end-to-end permitem-nos optimizar este conhecimento e os controlos da transacção associados para diminuir o impacto em quaisquer linhas de financiamento que possa dispor. Esta abordagem permite-lhe desenvolver com confiança essas oportunidades.

Pretendo concorrer a uma oportunidade na área da construção na Alemanha. Que tipo de apoio o Santander pode prestar?

Pode ser uma de várias empresas a fazer ofertas ou propostas para esta oportunidade em particular e o comprador quererá provavelmente algumas garantias de que tem o financiamento necessário para realizar o projecto. Nestes casos, o Santander pode fornecer uma ampla variedade de obrigações e garantias como garantias associadas à proposta, garantias de concurso e garantias de boa execução.

Como pode o Gabinete Internacional ajudar o meu negócio?

O Gabinete Internacional pode ajudar o seu negócio a expandir-se para novos países e ajudá-lo a aceder à rede global Santander. Em cada um dos 14 mercados onde o Santander fornece soluções bancárias empresariais dispomos de equipas multilingues especializadas que ajudam os nossos clientes a estabelecer o seu negócio ou a continuar a expandir a sua presença. Os Gabinetes Internacionais estão situados nos seguintes países: Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Alemanha, México, Peru, Polónia, Portugal, Porto Rico, Espanha, Reino Unido, Uruguai e EUA.

Que informações o Gabinete Internacional pode facultar-me?

O Gabinete Internacional pode ajudá-lo a obter acesso directo às pessoas, produtos e serviços certos através da rede global Santander, assim como fornecer uma visão valiosa com base no conhecimento profundo do mercado local, incluindo detalhes sobre o ambiente macroeconómico, financeiro e empresarial local.