Perguntas frequentes

O que é Santander Trade?

O Santander Trade é uma plataforma que fornece informações sobre os mercados internacionais para empresas importadoras e exportadoras (seção “Markets”) e também oferece a capacidade de matchmaking para encontrar contrapartes potenciais para o seu negócio (seção “Club”).

Todas as empresas podem usar o site do Santander Trade?

Somente clientes do Santander e clientes selecionados têm acesso total ao seção “Markets”. Você terá acesso restrito ao Trade “Markets” se não fizer parte desses usuários ou se não tiver uma conta no Santander Trade.

Santander Trade Club é um serviço exclusivo para clientes selecionados do Santander.

Se você é um cliente do Santander Trade e ainda não recebeu um convite, entre em contato com seu gerente de relacionamento. Uma empresa pode solicitar a inscrição através do formulário on-line, bem como, um processo de validação com base em critérios de inscrição será realizado a fim de conceder eventual adesão.

Quais são as vantagens de se registar do Santander Trade?

O Santander Trade oferece uma ampla gama de serviços e informações sobre comércio internacional. A inscrição é gratuita e as empresas clientes do Santander Trade têm acesso total às informações da biblioteca em “Markets”. Se você é um cliente do Santander, peça seu código de ativação ao seu gerente de relacionamento.

O site é fundamental para encontrar soluções simples e eficazes para ajudar a expandir seus negócios no exterior. Não apenas no exterior, mas para todas as expansões do comércio internacional, incluindo acordos comerciais entre estados membros da UE.

Eu sou um indivíduo não vinculado a uma empresa. Posso usar o site?

Trade é voltado para empresas que desejam iniciar ou fortalecer suas atividades no exterior.

Se você for um indivíduo, pode ter acesso limitado às seções de conteúdo da biblioteca “Markets”. No entanto, você não terá acesso ao “Club”.

Que tipo de informação o Santander Trade Markets oferece?

O Santander Trade Markets fornece informações sobre comércio internacional e serviços especializados para ajudá-lo em suas operações globais.

  • Explorar novos mercados
  • Envolva-se no negócio
  • Gerenciar operações comerciais

Por que as empresas precisam fazer login para acessar os serviços do site?

Pedimos que as empresas sejam identificadas com uma determinada conta para gerenciar adequadamente suas informações e eliminar o uso inadequado do site.

Por que devo usar meu perfil? É possível alterar ou modificar um perfil?

Sua página pessoal permite que você modifique suas informações pessoais.

De lá, você pode acessar a página principal (depois de fazer o login no canto superior direito) e modificar facilmente seu perfil.

E se você faz parte do Trade Club, sua página pessoal permite que você escolha suas preferências, modifique suas informações pessoais e acesse sua caixa de entrada do Trade Club, a identificação da empresa e os detalhes da empresa também permitirão que outras empresas de clubes identifiquem possíveis oportunidades de negócios e permitam que a plataforma de negociação seja o mais eficiente possível em termos de matchmaking.

Qual é o objetivo do Santander Trade?

O Santander Trade apoia as empresas em seus esforços de expansão no exterior ou o fortalecimento de suas atividades de comércio exterior. O site fornece uma extensa biblioteca de informações comerciais e uma ampla gama de serviços e soluções para ajudar as empresas a se desenvolverem em um nível global. O Trade Club (para clientes selecionados) enviará novos parceiros de negócios em potencial para se envolverem com outras empresas de confiança.

Para se tornar um membro do Clube, você só precisa preencher seu “Business Card” ou Cartão de Visita (o processo de validação com base nos critérios de inscrição será realizado para conceder uma eventual adesão).

Como posso obter uma senha?

A senha é definida durante o seu registro on-line. Isso permite que você acesse o site do Santander Trade.

Esqueci minha senha. Como posso recuperá-lo?

Abra o menu "Login / Registro" na parte superior do site, depois clique no link " Palavra-chave esquecida" e insira o endereço de e-mail usado durante o registro da sua conta. Você receberá automaticamente um e-mail para redefinir sua senha.

O que é o meu “Business Card"?

O primeiro passo para se envolver com sucesso no Club é criar e completar o seu cartão de visita.

Fornecer todas as informações necessárias aumenta suas chances de encontrar contrapartes relevantes e se envolver em oportunidades. Certifique-se de fornecer um link para o site de suas empresas, incluir seu logotipo e fornecer uma descrição concisa de suas atividades e interesses comerciais. Inclua todos os códigos de produto relevantes que descrevem da melhor maneira possível os produtos que você deseja comprar ou vender.

Você pode ver no seu perfil a porcentagem de conclusão do seu cartão de visita.

O que são oportunidades de negócios?

Você receberá regularmente oportunidades de negócios sugeridas pelo nosso Community Manager. Escolha se envolver ou descartá-los se eles não são interessantes para você. Você também pode adicioná-los ao seu catálogo de contatos.

Você também tem a opção de pedir ao nosso Community Manager para fazer matchmaking específicos e personalizados.

Se houver algum problema, quem posso contatar?

Se você tiver algum problema com o acesso ao site, o conteúdo disponível ou outro, envie-nos seus comentários, perguntas e sugestões por meio do formulário de contato. Entraremos em contato com você em breve.

Como posso fornecer feedback ou informá-lo sobre minhas necessidades, etc.?

É simples, graças ao nosso formulário de contato, você pode facilmente fazer suas perguntas. Uma resposta será enviada para você o mais rápido possível.